자원봉사를 마치고 나면 그 활동이 정말 기록으로 남았는지 궁금해지는 순간이 옵니다. 대입 자기소개서나 학교 생활기록부, 취업 지원서, 장학금 신청서 등 곳곳에서 봉사 실적을 증빙 자료로 요구하기 때문인데요.
특히 학생이라면 생활기록부 반영 여부까지 챙겨야 하니 더 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 다행히 1365 자원봉사 포털 실적조회 기능을 통해 한 번에 조회하고 확인서까지 발급받을 수 있습니다. 지금부터 실제 조회 과정을 순서대로 안내해 드리겠습니다.
1365 자원봉사포털 로그인하고 실적 메뉴 찾는 법
가장 먼저 할 일은 포털 로그인입니다. 웹 브라우저 주소창에 1365.go.kr를 입력하거나 검색창에 '1365 자원봉사포털'을 검색해 접속합니다. 행정안전부가 운영하는 사이트라 전국 봉사활동 기록이 이곳에 통합돼 있습니다.
- 공동인증서, 금융인증서, 또는 네이버·카카오 같은 간편 로그인 중 편한 방법을 선택해 본인 인증을 마칩니다.
- 로그인 후 화면 상단의 마이페이지 또는 나의 봉사활동 메뉴를 클릭합니다.
- 메뉴가 한눈에 보이지 않는다면 좌측 사이드바에서 '봉사활동 정보' 카테고리를 펼쳐 실적 관련 항목을 찾을 수 있습니다.



내 봉사시간과 활동내역 한눈에 확인하기
나의 봉사활동 화면에 들어가면 누적 봉사시간과 총 참여 횟수가 가장 먼저 보입니다. 그 아래로는 각 활동 기관에서 등록한 내역이 목록으로 정리돼 있는데, 주요 항목은 아래와 같습니다.
| 항목 | 내용 |
| 활동일자 | 실제 봉사가 이뤄진 날짜 |
| 활동기관 | 봉사를 주관한 단체나 기관명 |
| 인정시간 | 공식적으로 인정된 봉사시간 |
| 처리상태 | 승인 진행 단계 |
처리상태는 보통 다음 단계를 거쳐 변경됩니다.
① 등록 대기 ▶ ② 기관 검토 중 ▶ ③ 승인 완료
③단계인 '승인 완료' 상태가 되어야 정식 실적으로 인정되며, 이후 확인서 발급도 가능해집니다. 분야별로 얼마나 참여했는지 궁금하다면 '분야별 통계' 메뉴에서 교육, 환경, 복지 등 카테고리별 누적시간도 따로 확인할 수 있습니다.


봉사 실적확인서 온라인으로 발급받는 방법
실적이 승인 완료 상태라면 공식 확인서를 바로 출력할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 나의 봉사활동 메뉴에서 실적확인서 발급 항목을 선택합니다.
- 조회하려는 기간(예: 2025.01~2025.12)을 달력에서 지정합니다.
- 조회 버튼을 누르면 해당 기간 내 승인된 활동 목록이 표시됩니다.
- 필요한 항목만 선택하거나 전체를 선택한 뒤 '출력' 버튼을 눌러 PDF로 저장하거나 바로 인쇄합니다.
발급된 확인서에는 공식 직인이 함께 표시되어 제출용 서류로 그대로 사용할 수 있습니다.


실적이 안 보인다면? 확인해야 할 것들
분명히 봉사를 했는데 목록에 안 보인다면 아래 순서로 점검해보세요.
- 승인 대기 여부 확인 — 기관 승인까지는 보통 1~3일 정도 걸립니다. 며칠 뒤 다시 접속해 상태가 바뀌었는지 확인해 보세요.
- 회원정보 오류 확인 — 마이페이지에서 이름, 생년월일, 연락처가 정확히 입력됐는지 점검합니다. 정보가 틀리면 실적이 연결되지 않을 수 있습니다.
- 학생이라면 나이스 연계 별도 확인 — 1365 실적이 학교 생활기록부(나이스)에 자동 반영되지 않는 경우, '나이스 연계 신청' 메뉴에서 별도로 전송 요청을 하고 담당 선생님의 최종 승인을 받아야 합니다.
- 그래도 해결 안 되면 — 가까운 지역 자원봉사센터나 활동 기관에 직접 문의하면 등록 상태를 확인해 줍니다.


1365 자원봉사 포털만 잘 활용하면 그동안의 봉사 기록을 한곳에서 관리하고, 필요할 때 바로 증빙 서류까지 뽑을 수 있습니다.